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Zumba seriös oder nicht? [Beitrag #400220] Sa, 02 Januar 2010 05:01 Zum vorherigen Beitrag gehen
Jabberwocky ist gerade offline  Jabberwocky
Beiträge: 1
Registriert: Januar 2010
Junior Member
Hi,

meine Frau hat eben die Zumba-Werbung im Fernsehen gesehen und möchte nun die DVDs bestellen. Bei Amazon gibt es zwar sonst alle DVDs, komischerweise aber nicht die Zumba-DVDs. Die gibts nur auf der Zumba-Website zu kaufen. Also habe ich mir mal die dortigen AGBs durchgelesen und bin auf folgende Passage gestoßen (gekürzt, Unterstreichungen von mir):

6.1. Wir [...] räumen Verbrauchern statt des gesetzlichen Widerrufsrechts im Fernabsatz ein Rückgaberecht bei Fernabsatzbestellungen ein. Wirksamkeitsvoraussetzung [...] ist unter anderem, dass dem Verbraucher das Rückgaberecht in Textform (z.B. per Brief, Fax oder eMail) eingeräumt wird.

Ich verstehe das so, dass das gesetzliche Widerrufsrecht außer Kraft gesetzt wird und es de facto kein Rückgaberecht gibt, da es ja nochmal ausdrücklich per Brief, Fax oder eMail von Zumba eingeräumt werden müsste. Außerdem ist das nur eine Voraussetzung "unter anderen" nicht näher genannten. Hat jemand schonmal etwas an diese Firma zurückgesendet und das Geld erstattet bekommen?

Zweitens steht da:

8.2. Wir senden Ihnen automatisch, sofern Sie diese Option im Rahmen Ihres Bestellvorganges gewählt haben, in einem regelmäßigen Rhythmus, den wir Ihnen bei der Bestellung angeben, eine Folgelieferung desselben Produkts zu.

Unklar ist mir der unterstrichene Passus. Entweder es ist automatisch ein Abo, oder optional, aber sicher nicht beides zugleich, oder? Eine solche Option gibt es jedenfalls im Bestellvorgang nicht. Hat jemand damit Erfahrungen, das heißt handelt es sich um ein Abo oder um eine einmalige Bestellung?

Vielen Dank für eure Erfahrungen im Voraus! Smile

Viele Grüße
Stefan
 
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